Corsi per Aziende

FORMAZIONE CONTINUA

ADR Center progetta e realizza  percorsi formativi in presenza e online di breve, medio e  lungo periodo, personalizzati per ciascuna  azienda attraverso attività svolte prima, durante e  dopo l’erogazione, con oggetto lo sviluppo delle capacità del personale attraverso la formazione sui temi della mediazione, della gestione del conflitto e della negoziazione.

AREE DI INTERVENTO

  • Gestione del conflitto e di conversazioni difficili
  • Tecniche di comunicazione e principi di persuasione
  • Tecniche di mediazione
  • Strategie e tecniche di negoziazione
  • Negoziazione interculturale
  • Gestione dei contratti per buyer e commerciali
  • Gestione dei reclami

METODOLOGIA

  • Analisi della cultura aziendale e delle sue eventuali criticità attraverso interviste e focus group con i principali stakeholder
  • Macro-progettazione e micro-progettazione dei percorsi formativi
  • Strutturazione di esercitazioni, team-work, roleplay specifici per il settore dell’azienda
  • Raccolta di testimonianze, best e worst case aziendali per facilitare la condivisione dell’esperienza all’interno dell’azienda
  • Edizione pilota per convalida micro-progettazione
  • Follow-up dopo 4/6 mesi dalla prima edizione per verificare i risultati sul campo e migliorare le tecniche di negoziazione
  • Strumenti di misurazione dei risultati

AFFIANCAMENTO AL TEAM AZIENDALE

  • Definizioni di accordi commerciali di lunga durata
  • Costituzioni di joint-venture internazionali
  • Definizioni di alleanze strategiche
  • Finanziamenti con banche o fondi di investimenti
  • Rinegoziazioni di contratti già firmati
  • Compravendita di aziende, quote societarie
  • Compravendita di importanti beni immobili
Come massimizzare l’esito della negoziazione

Variazioni, anche minime, nell’accordo possono determinare il successo e l’insuccesso dell’operazione. In questi contesti, affianchiamo l’azienda nel massimizzare l’esito della negoziazione tramite le seguenti attività:

  • Preparazione accurata della strategia secondo il modello di 8 elementi (definizione prima offerta, BATNA, pianificazione delle concessioni, punto di resistenza, obiettivi, definizioni di criteri oggettivi, creazione di nuove opzioni, tattiche da utilizzare, etc….)
  • Simulazione degli incontri e degli scenari che si possono presentare attraverso la rappresentazione della controparte
  • Redazione delle proposte scritte secondo i principi della persuasione
  • Assistenza al team negoziale in Italia e all’estero durante le varie trattative al tavolo negoziale
  • Analisi delle differenze culturali che possono influenzare i negoziati internazionali
  • Assistenza nella redazione del contratto finale