Nr. 1 – Registro organismi di mediazione
Ministero della Giustizia

Gestione dei Conflitti

Descrizione del corso

Gestire efficacemente un conflitto – inevitabile in ogni organizzazione – significa trovare soluzioni innovative e creative che facciano emergere nuove opportunità dal bisogno che ha generato il conflitto stesso.

Il nostro intervento permette di imparare a gestire le emozioni che impattano negativamente, a sviluppare una comunicazione efficace e ad allenarsi a trovare soluzioni nei tempi più brevi soluzioni condivise dalle parti.

AREE DI APPLICAZIONE

Gestione risorse umane
Sviluppo della leadership nel management
Customer Care
Contrattualistica e legale
Vendite e acquisti

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